Come 3 PMI Italiane Hanno Smesso di Perdere €95.000/Anno Collegando il CRM a uno Strumento AI Gratuito Che Nessuno Gli Aveva Mai Detto di Usare (E Non È ChatGPT)
Hai fatto centro: ChatGPT Projects è un'alternativa valida, ma con differenze importanti che ho visto nei 3 casi studio.
Prima cosa: i limiti di documenti.
ChatGPT Projects ne accetta 10, NotebookLM Free ne accetta 50 (e Plus 500).
Sembra un dettaglio, ma quando hai listini, procedure vendita, email tipo, rapporti campagne, manuali CRM e via dicendo... arrivi facilmente a 20-30 documenti. Con ChatGPT devi iniziare a escludere roba.
Ma la differenza vera che ho visto sul campo è un'altra: le citazioni precise.
Seconda cosa: NotebookLM ti dice sempre "secondo il documento X, pagina Y". ChatGPT tende a dire "in base ai tuoi documenti" ma senza dirti DOVE sta scritto.
Nel caso del fornitore edilizia (quello di Bergamo), il commerciale chiedeva "sconto massimo cliente categoria B?" e NotebookLM gli rispondeva "secondo listino pagina 7: sconto massimo 14%".
Con ChatGPT la risposta sarebbe stata tipo "in base ai tuoi documenti lo sconto è circa il 14%" senza dirti dove andare a verificare.
Quando sei al telefono con il cliente e hai 10 secondi per rispondere, quella citazione precisa cambia tutto.
Terza cosa: NotebookLM risponde SOLO dai tuoi documenti. ChatGPT invece tende a mescolare quello che hai scritto tu con la sua conoscenza generale. Tipo, gli chiedi "come gestiamo cliente che non risponde?" e lui ti dà prima 3 idee generiche sue, poi aggiunge "ah, nella tua procedura c'è scritto che...". NotebookLM va dritto al punto: "procedura pagina 4, WhatsApp dopo 48 ore". Fine.
Quando ChatGPT Projects basta? Se hai meno di 10 documenti chiave e usi già ChatGPT Plus per altro, può bastare tranquillamente.
Quando NotebookLM diventa essenziale? Quando hai 20+ documenti sparsi, serve risposta immediata con fonte precisa, o devi formare il team (gli audio overview di NotebookLM sono comodissimi per quello).
Il tuo workflow metodo di lavoro ci sta: usi NotebookLM per estrarre le info precise, poi ChatGPT per elaborarle. È tipo avere un archivista che ti trova i documenti e un consulente che ci ragiona sopra. L'unico "costo" è il tempo del copia-incolla, ma se funziona per te, funziona.
Ps: se hai già ChatGPT Plus e pochi documenti, Projects può bastare. Se hai procedure sparse in 20 file diversi, NotebookLM fa la differenza (ed è gratis).
Assolutamente si hai risolto ogni minimo dubbio! 😃
Notebooklm usa i riferimenti alle note molto meglio di chatgpt, ti da dei numeri che sono link relativi al pezzo del tuo file ed è molto utile per capire dove ha trovato e soprattutto non c'è rischio delle cosidette "allucinazioni" delle IA.
Ciao Moreno! Credo che nello scorso messaggio dove m
avevi detto di fare attenzione a un post, tu indendess
questo.
È veramente utilissimo notebooklm e lo uso per riassunti
note audio, o voalio farmi una sorta di libro che contiene
tutti i manuali d'uso del mio Crm cosicché. anziché
"sfogliare", chiedo direttamente
Però ho una domanda
Chatgpt ha la funzionalità dei Progetti, dove carichi i
documenti, gli imposti il tipo di ragionamento e lui si
basa solo su quello che hai scritto. A parte il numerc
otale dei documenti caricabili su Chatgpt (massimo 10
se non hanno aumentato), quali sono le differenze che
nai trovato tu nell'uso di notebookIm rispetto ai progett
di chatgpt? Sono quelli dei casi studio o hai avuto moda
di verificare ulteriori differenze ?
P.s. io comunque uso notebooklm per trascrivere le informazioni che mi servono e poi le copio in una chat con chatgp. 😃
Sì, era proprio questo post.
Hai fatto centro: ChatGPT Projects è un'alternativa valida, ma con differenze importanti che ho visto nei 3 casi studio.
Prima cosa: i limiti di documenti.
ChatGPT Projects ne accetta 10, NotebookLM Free ne accetta 50 (e Plus 500).
Sembra un dettaglio, ma quando hai listini, procedure vendita, email tipo, rapporti campagne, manuali CRM e via dicendo... arrivi facilmente a 20-30 documenti. Con ChatGPT devi iniziare a escludere roba.
Ma la differenza vera che ho visto sul campo è un'altra: le citazioni precise.
Seconda cosa: NotebookLM ti dice sempre "secondo il documento X, pagina Y". ChatGPT tende a dire "in base ai tuoi documenti" ma senza dirti DOVE sta scritto.
Nel caso del fornitore edilizia (quello di Bergamo), il commerciale chiedeva "sconto massimo cliente categoria B?" e NotebookLM gli rispondeva "secondo listino pagina 7: sconto massimo 14%".
Con ChatGPT la risposta sarebbe stata tipo "in base ai tuoi documenti lo sconto è circa il 14%" senza dirti dove andare a verificare.
Quando sei al telefono con il cliente e hai 10 secondi per rispondere, quella citazione precisa cambia tutto.
Terza cosa: NotebookLM risponde SOLO dai tuoi documenti. ChatGPT invece tende a mescolare quello che hai scritto tu con la sua conoscenza generale. Tipo, gli chiedi "come gestiamo cliente che non risponde?" e lui ti dà prima 3 idee generiche sue, poi aggiunge "ah, nella tua procedura c'è scritto che...". NotebookLM va dritto al punto: "procedura pagina 4, WhatsApp dopo 48 ore". Fine.
Quando ChatGPT Projects basta? Se hai meno di 10 documenti chiave e usi già ChatGPT Plus per altro, può bastare tranquillamente.
Quando NotebookLM diventa essenziale? Quando hai 20+ documenti sparsi, serve risposta immediata con fonte precisa, o devi formare il team (gli audio overview di NotebookLM sono comodissimi per quello).
Il tuo workflow metodo di lavoro ci sta: usi NotebookLM per estrarre le info precise, poi ChatGPT per elaborarle. È tipo avere un archivista che ti trova i documenti e un consulente che ci ragiona sopra. L'unico "costo" è il tempo del copia-incolla, ma se funziona per te, funziona.
Ps: se hai già ChatGPT Plus e pochi documenti, Projects può bastare. Se hai procedure sparse in 20 file diversi, NotebookLM fa la differenza (ed è gratis).
Grazie per la domanda, ho risolto i tuoi dubbi?
Assolutamente si hai risolto ogni minimo dubbio! 😃
Notebooklm usa i riferimenti alle note molto meglio di chatgpt, ti da dei numeri che sono link relativi al pezzo del tuo file ed è molto utile per capire dove ha trovato e soprattutto non c'è rischio delle cosidette "allucinazioni" delle IA.
Generalmente uso la combo perché il più delle volte ho dovuto creare dei markdown di alcune chat con chatgpt perché erano troppo lunghe, e perché chatgpt avendo una conoscenza più ampia può farmi notare cose che magari non noto, se uso solo notebooklm al momento. Ma ti ringrazio ulteriormente perché mi hai dato degli spunti interessanti che mi sono appuntato per vedere meglio alcune cose 😊
Go, go, go 💥💥💥
Moreno ciao! Ma é un altro post?
È una nota che rimanda al post 😀